【示範的重要】

<p>大家在坐飛機的時候，在飛機起飛前，必定會有空姐為我們示範如何在緊急時候著上救生衣，戴氧氣罩，以及告之我們緊急逃生出口的位置。但是近年，不少航空公司都利用影片方式代替真人示範。根據航空公司的說法，影像能夠透過動畫更加讓人感興趣，讓乘客留下更深刻的印象。<&sol;p>&NewLine;<p>然而，根據加州大學聖克魯玆分校的研究，真人示範也許是比較吸引人的方式。研究是這樣進行的，工作人員希望能夠在更衣室推廣節約用水。不少人在更衣室洗澡時，都會由開始的一刻，直至完結，也會將花灑的用水開著，這浪費了不少寶貴的用水。於是，工作人員就在更衣室的門口牆身張貼了一張告示，上面寫著建議洗澡的流程，如下：<&sol;p>&NewLine;<ol>&NewLine;<li>淋濕；<&sol;li>&NewLine;<li>關水；<&sol;li>&NewLine;<li>塗上肥皂；<&sol;li>&NewLine;<li>開水沖洗乾淨；<&sol;li>&NewLine;<&sol;ol>&NewLine;<p>工作人員發現在告示張貼的五天時間內，只有6&percnt;的人會按著告示的流程洗澡；這時工作人員想：「這會否關乎告示張貼的位置不夠顯眼呢？」於是，他們利用一個三腳架，將告示放在更當眼的位置，果然不久有19&percnt;人跟著指示流程洗澡。不過19&percnt; 絕對不是一個讓人滿意的數字，工作人員必需要再想一些更有效的方法。<&sol;p>&NewLine;<p>工作人員首先將更衣室所有的告示都移除，然後找來了一位工作人員扮作學生親身示範建議的洗澡流程。當這位工作人員發現有學生進入更衣室時，他就會按著步驟，一步步地示範著節省用水的洗澡流程。結果發現，在49&percnt; 看到這示範的參加者都會跟著工作人員，用著節省用水的方法洗澡。如果同時有兩位工作人員示範的話，高達67&percnt;的參加者會跟從工作人員的方法。<&sol;p>&NewLine;<p>從這個實驗，我們明白到真人的示範往往比冷冰冰的告示更有效用。回到文章開首提到的飛機安全動畫，這會否比真人示範更加有效呢？這則有待心理學家進一步的研究。<&sol;p>&NewLine;<p>&nbsp&semi;<&sol;p>&NewLine;<p>&nbsp&semi;<&sol;p>&NewLine;