Site icon Ben 哥哥有話兒 / 你應該知道的心理學小知識

【第一章】為甚麼需要創新?

&NewLine;<div class&equals;"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex">&NewLine;<div class&equals;"wp-block-button"><a class&equals;"wp-block-button&lowbar;&lowbar;link has-background wp-element-button" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;learn-creative-1&sol;" style&equals;"background-color&colon;&num;00c2cb">上一章:引言&nbsp&semi;<&sol;a><&sol;div>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<div class&equals;"wp-block-button"><a class&equals;"wp-block-button&lowbar;&lowbar;link has-background wp-element-button" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;learn-creative-3&sol;" style&equals;"background-color&colon;&num;00c2cb">下一章:創意的六大誤解<&sol;a><&sol;div>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<div class&equals;"wp-block-button"><a class&equals;"wp-block-button&lowbar;&lowbar;link has-background wp-element-button" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;learn-creative-ep&sol;" style&equals;"background-color&colon;&num;00c2cb">目錄<&sol;a><&sol;div>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>在正式談創新之前,想先和大家談談為甚麼要創新?對於很多人來說,變化就如洪水猛獸般,因為變化首先要讓自己離開安逸已久的舒適圈,很多東西都要重新適應,而且需要面對不明確的風險。想到這裡,不少人都會對創新敬而遠之,不談也罷。<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>真的嗎?如果你不追求變,真的可以避開變化嗎?我們現在先看看昔日互聯網搜索平台鉅頭Yahoo&excl; 的興衰史吧!<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<figure class&equals;"wp-block-image size-full"><img src&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;wp-content&sol;uploads&sol;2022&sol;01&sol;image-9&period;png" alt&equals;"" class&equals;"wp-image-12605"&sol;><&sol;figure>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p><strong>案例一:Yahoo&excl;<&sol;strong><&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>近十多年,互聯網的誕生讓世界出現翻天覆地的變化,Google成為了互聯網搜索平台的皇者,市值達到7000多億美元。現在,也許不少人已經遺忘了互聯網搜索平台的先驅者Yahoo!。事實上,Yahoo! 近年業績不斷收縮,最後更將其核心搜索業務出售,意味Yahoo!皇朝正式沒落,市值亦只餘40多億美元。<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>大家可不要忘記的是,Yahoo! 其實是Google 等互聯網鉅頭的前輩,也許就是因為它成名太早,加上對行業未來的發展路向作了多次錯誤的決定,這間原本市值1000多億的公司淪落至此,讓人不禁唏噓。<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<figure class&equals;"wp-block-image size-full"><img src&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;wp-content&sol;uploads&sol;2022&sol;01&sol;image-10&period;png" alt&equals;"" class&equals;"wp-image-12606"&sol;><&sol;figure>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>Google 的創辦人布林和佩奇在1998年曾經找過Yahoo!,希望以100萬美元出售他們剛研發出來的PageRank系統,這也是Google 系統的初形。這時,Yahoo! 第一次拒絕了Google 的交易。到了2002年,Google 的業務已經有一定的規模,這時布林和佩奇提到願意以10億美元出售Google 給Yahoo!。可惜,Yahoo!當時的總裁塞梅爾拿不定主意,當他再找Google 談判時,對方開價已經提高至30億美元,Yahoo! 再次錯失了黃金機會。<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<figure class&equals;"wp-block-image size-full"><img src&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;wp-content&sol;uploads&sol;2022&sol;01&sol;image-11&period;png" alt&equals;"" class&equals;"wp-image-12607"&sol;><&sol;figure>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>Facebook 今日已經有超過20億用戶,市值超過3000億。但其實Yahoo!只差一點就能在2006年將它收歸旗下。當時,Yahoo! 以10億美元為條件,提出收購Facebook,Facebook董事局希望賣得高一點的價錢。 當時Yahoo!的總裁塞梅爾認為Facebook 前景有限,堅決不肯提高價錢收購。事實上,當時有傳只要Yahoo! 提高1億收購價,即11億,Facebook 董事局就會逼創辦人朱克伯格出售Facebook給Yahoo!<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p><&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<script async&equals;"" src&equals;"https&colon;&sol;&sol;pagead2&period;googlesyndication&period;com&sol;pagead&sol;js&sol;adsbygoogle&period;js&quest;client&equals;ca-pub-5827717744962750" crossorigin&equals;"anonymous"><&sol;script>&NewLine;<&excl;-- Display Ad -->&NewLine;<ins class&equals;"adsbygoogle" style&equals;"display&colon;block" data-ad-client&equals;"ca-pub-5827717744962750" data-ad-slot&equals;"7777107619" data-ad-format&equals;"auto" data-full-width-responsive&equals;"true"><&sol;ins>&NewLine;<script>&NewLine; &lpar;adsbygoogle &equals; window&period;adsbygoogle &vert;&vert; &lbrack;&rsqb;&rpar;&period;push&lpar;&lbrace;&rcub;&rpar;&semi;&NewLine;<&sol;script>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>從Yahoo&excl; 的案例,我們知道它本來是互聯網的前驅者,它本來應該引領著時代的發展。可惜的是,也許因為它走得太前,看不清前面發展的路向,加上管理層江郎才盡,沒有持續破格創新,同時錯過一個又一個吸納其他後起之秀的機會,結果踏上衰亡之路。<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p><strong>案例二:柯達公司 Kodak<&sol;strong><&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>2012年1月19日,對於柯達公司來說,是歷史上最重要的一天,因為它正式向法庭申請破產保護令,意味這間曾經是世界上最有錢的公司,步向衰亡。<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>佔地1300英畝的柯達伊士曼商業圈曾經是柯達公司的橋頭堡,這裡200座的大樓佈滿著和柯達有業務相關的公司,這區儼如是柯達的小王國。在1997年2月,柯達的市值達到310億美元,風頭一時無兩。<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<figure class&equals;"wp-block-image size-full"><img src&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;wp-content&sol;uploads&sol;2022&sol;01&sol;image-13&period;png" alt&equals;"" class&equals;"wp-image-12611"&sol;><&sol;figure>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>柯達的成功很大程度上源自它在1888年推出了柯達盒式相機&lpar;如下圖&rpar;,這產品推出後馬上大受歡迎,那時柯達有句口號:「你只需要按著快門,餘下的就交給我們。」柯達的成功在於它能夠將原本屬於十分專業的攝影技術變得普及化。到了1930年,柯達佔著全球的攝影器材的市場份額75&percnt;,利潤更加佔整個市場的90&percnt;,到了上世紀90年代,柯達還是全球最有價值的五大公司之一,可見它是多麼的成功。<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>可惜的是,踏入2000年,柯達業務開始走下坡,到了2011年,它的市值僅餘21億美元,當中由盛轉衰的原因為何呢?<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>柯達的成功源自於它百多年前將專業的攝影技術變得平民化,讓人們能夠在負擔能力下,購買相機,將生活中美好的一刻記錄下來。盒式相機絕對是當時偉大的發明。<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<figure class&equals;"wp-block-image size-full"><img src&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;wp-content&sol;uploads&sol;2022&sol;01&sol;image-14&period;png" alt&equals;"" class&equals;"wp-image-12612"&sol;><&sol;figure>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>柯達一直是照相機生產商的龍頭,它市佔率高達75&percnt;,管理層漸漸有種飄飄然的感覺,仿佛世界上再沒有對手的樣子。然而,有市場的地方就必然會出現對手,新興的對手為了進入市場,必定會多動腦筋,希望能夠找出你的弱點,從而取代你的產品。<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<div class&equals;"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex">&NewLine;<div class&equals;"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow">&NewLine;<p>在1981年,日本索尼公司制造出全球第一台不用底片的數碼相機 &lpar;如右圖&rpar;。柯達的管理層早就知道數碼相機的出現,他們甚至早已建立起數碼相機研究部門,投放幾十億研發了屬於柯達的數碼相機。以當時柯達的財力和擁有的技術,它本來很快就能在數碼相機中得到優勢。不過當時柯達管理層並不認為數碼相機能夠取代傳統相機,他們認為人們總會喜歡將照片沖印出來。他們發明出的第一款數碼相機,人們還是需要將底片交到沖印店沖印。所謂數碼的意思,只是店員會將相片沖印到光碟上矣,這設計真的有點可笑。<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>從這例子可以看出,柯達不能擺脫既有的營運模式。當時他們的營收模式和現在的影印機公司差不多,影印機的價錢往往十分便宜,但是油墨的價格則十分貴,公司盈利主要來自售賣油墨。 柯達的盈利一大部分就是來自於沖印店的收入,這也是為甚麼它有能力開發出真正的數碼相機,而又卻步的原因。<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>時代的腳步並不會因為一間企業的取態而停止,近廿年,開發出數碼相機的公司越來越多,再且質素越來越好,數碼相片可以永久保存,沒有發黃的問題。當柯達知道自己必需要轉型時,一切已經來得太遲,結果踏上破產保護之路!<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<figure class&equals;"wp-block-image size-full"><img src&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;wp-content&sol;uploads&sol;2022&sol;01&sol;image-15&period;png" alt&equals;"" class&equals;"wp-image-12613"&sol;><&sol;figure>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<script async&equals;"" src&equals;"https&colon;&sol;&sol;pagead2&period;googlesyndication&period;com&sol;pagead&sol;js&sol;adsbygoogle&period;js&quest;client&equals;ca-pub-5827717744962750" crossorigin&equals;"anonymous"><&sol;script>&NewLine;<&excl;-- Display Ad -->&NewLine;<ins class&equals;"adsbygoogle" style&equals;"display&colon;block" data-ad-client&equals;"ca-pub-5827717744962750" data-ad-slot&equals;"7777107619" 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名字的由來。起初,弗雷德里克的工廠主要從事紙漿生產和造紙業務。在1967年,諾基亞、芬蘭橡膠廠和芬蘭電纜廠進行了整合,正式成立我們今天認識的諾基亞公司,主要從事資訊和通訊業務。<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<figure class&equals;"wp-block-image size-full"><img src&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;wp-content&sol;uploads&sol;2022&sol;01&sol;image-16&period;png" alt&equals;"" class&equals;"wp-image-12614"&sol;><&sol;figure>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<div class&equals;"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex">&NewLine;<div class&equals;"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow">&NewLine;<p>在諾基亞的創業史中,它曾經嘗試了不同的行業,包括採礦、造紙、橡膠、天然氣、石油、製藥和通訊業務等,這些業務之間好像毫無關連,但也是諾基亞管理層勇於嘗試,才能令到這間本來規模不大的紙槳廠搖身一變成為一間跨國大企業。<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>諾基亞尤其在手提電話市場做得出色,在1996 年起,它連續15年成為銷售手機最多的公司,市場份額高達佔全球市場的40&percnt;。諾基亞的手提電話以易用、耐用和便宜為賣點。諾基亞也沉醉於它輝煌的業績中,也許它從來沒有想過自己的地位將會在短期內被替代。<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<figure class&equals;"wp-block-image size-full"><img src&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;wp-content&sol;uploads&sol;2022&sol;01&sol;image-17&period;png" alt&equals;"" class&equals;"wp-image-12615"&sol;><&sol;figure>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<div class&equals;"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex">&NewLine;<div class&equals;"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow">&NewLine;<p>在2007年,蘋果的Iphone 面世,就如喬布斯所說:「我們重新發明了手提電話。」Iphone 徹底改變了傳統手提電話的功用,它不單單能夠作普通電話通訊之用,還變成了人們的小管家。使用者能夠下載不同的軟件&lpar;APP&rpar;,以協助處理不同的事務,例如:地圖、閱讀、娛樂、交流等事務。而IPhone 也設有不少的內置工具能夠為我們處理生活的瑣事,例如:活動日程安排、聲控裝置等,它就像小管家一樣,為使用者提供貼心的服務。相對之下,諾基亞手提電話只有簡單的通訊功能,最多還有一些簡單的「貪食蛇」遊戲,功能性顯然比Ipphone 低很多。當時,其他公司對於智能電話的開發也加大了力度,例如三星的安卓系統很快已經發展到能夠和蘋果公司的Iphone 系統平分秋色。這時,諾基亞還未察覺到時代的轉變,也許它很早已經知道智能電話系統的存左,它甚至已經開拓出自己的智能電話系統,但是由於其高管認為智能電話將不會成為主流,所以遲遲不肯大力發展智能電話。不少分析指出,當時諾基亞高管正沉醉於市場龍頭地位的迷思,他們認為其他公司只是玩花樣,不會威脅到自己地位的。<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<figure class&equals;"wp-block-image size-full"><img src&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;wp-content&sol;uploads&sol;2022&sol;01&sol;image-18&period;png" alt&equals;"" class&equals;"wp-image-12616"&sol;><&sol;figure>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>可惜的是,蘋果公司和三星越戰越勇,智能電話也趨向普及,很快就取代了諾基亞的地位。這時諾基亞想急起直追,但已經為時已晚,步向衰亡。一代手機霸主,落得如此下場,不禁讓人唏噓,如果能夠回到過去,相信諾基亞的高管必定會作出不一樣的決定。<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>從上面三個案例,我們明白到世界每天都在變化,即使你是行業的先驅或領導者,如果你不追求創新和變化,終有一天你的地位會被後起之秀代替!我們十分明白,當我們正值如日中天的氣勢時,我們心態上會認為自己是無敵的,無需要跟著別人而變化,但從上面3間曾經是世界上最有值價之一的公司也因為固步自封落得如此下場,我們明白主動求變是必需的。我們不單要求變,而且要引領著行業變化,早著先機,事實上這也是上面3間公司早年成功的原因。在本書中,我們會和大家分享不少學者提出的創新方法,大家只要仔細閱讀,相信一定會有所啟發。<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<div class&equals;"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex">&NewLine;<div class&equals;"wp-block-button"><a class&equals;"wp-block-button&lowbar;&lowbar;link has-background wp-element-button" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;learn-creative-1&sol;" style&equals;"background-color&colon;&num;00c2cb">上一章:引言&nbsp&semi;<&sol;a><&sol;div>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<div class&equals;"wp-block-button"><a class&equals;"wp-block-button&lowbar;&lowbar;link has-background wp-element-button" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;learn-creative-3&sol;" style&equals;"background-color&colon;&num;00c2cb">下一章:創意的六大誤解<&sol;a><&sol;div>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<div class&equals;"wp-block-button"><a class&equals;"wp-block-button&lowbar;&lowbar;link has-background wp-element-button" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;learn-creative-ep&sol;" style&equals;"background-color&colon;&num;00c2cb">目錄<&sol;a><&sol;div>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<script async&equals;"" src&equals;"https&colon;&sol;&sol;pagead2&period;googlesyndication&period;com&sol;pagead&sol;js&sol;adsbygoogle&period;js&quest;client&equals;ca-pub-5827717744962750" 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href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;aesops-fables-content&sol;"><img src&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;wp-content&sol;uploads&sol;2020&sol;09&sol;《伊索寓言-港譯本》網上全書看-1024x302&period;jpg" alt&equals;"" class&equals;"wp-image-6863"&sol;><&sol;a><&sol;figure>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<figure class&equals;"wp-block-image size-large"><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;inspiration-book-ep&sol;"><img src&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;wp-content&sol;uploads&sol;2020&sol;09&sol;《理想人生說明書》網上全書看-1024x302&period;jpg" alt&equals;"" class&equals;"wp-image-6861"&sol;><&sol;a><&sol;figure>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<figure class&equals;"wp-block-image size-large"><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;learn-management-book&sol;"><img src&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;wp-content&sol;uploads&sol;2020&sol;09&sol;《淺談管理學》網上全書看-1024x302&period;jpg" alt&equals;"" class&equals;"wp-image-6860"&sol;><&sol;a><&sol;figure>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<figure class&equals;"wp-block-image size-large"><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;adv-is-funny&sol;"><img src&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;wp-content&sol;uploads&sol;2020&sol;09&sol;《廣告可以很好玩》網上全書看-1-1024x302&period;jpg" alt&equals;"" class&equals;"wp-image-6872"&sol;><&sol;a><&sol;figure>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>&num;散文 &num;文章 &num;勵志 &num;正能量 &num;創意 &num;心理 &num;實驗 &num;中學 &num;小學 &num;幼稚園 &num;歷史&num;創新 &num;歷史 &num;理想人生說明書 &num;心理學可以很好玩<&sol;p>&NewLine;

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