【管理】美國墨西哥灣油田漏油的啟示

&NewLine;<p>2010年，美國墨西哥灣發生了一件極嚴重的油田漏油事故。英國石油公司BP正在鑽探一個名叫馬康多的潛在油田。開發油田是十分複雜和高風險的，因為石油往往蘊藏在地底深處，歷史上最深的油田深達3&comma;305&comma;555英尺，即是由海平面計起深度比珠穆朗瑪峰還要深！工作人員需要將油管伸進海底深處，當中遇到的不確定性因素自然很高，在這次開採任務中， 英國石油公司出現了一連串的失誤操作，導致由原油從管道噴出，更加釀成鑽油台大火。<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<script async&equals;"" src&equals;"https&colon;&sol;&sol;pagead2&period;googlesyndication&period;com&sol;pagead&sol;js&sol;adsbygoogle&period;js&quest;client&equals;ca-pub-5827717744962750" crossorigin&equals;"anonymous"><&sol;script>&NewLine;<&excl;-- Display Ad -->&NewLine;<ins class&equals;"adsbygoogle" style&equals;"display&colon;block" data-ad-client&equals;"ca-pub-5827717744962750" data-ad-slot&equals;"7777107619" data-ad-format&equals;"auto" data-full-width-responsive&equals;"true"><&sol;ins>&NewLine;<script>&NewLine; &lpar;adsbygoogle &equals; window&period;adsbygoogle &vert;&vert; &lbrack;&rsqb;&rpar;&period;push&lpar;&lbrace;&rcub;&rpar;&semi;&NewLine;<&sol;script>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>當時共有126人正在鑽油台上工作，其中98人成功逃脫，17人受傷，更有11名工作人員至今仍失蹤。這場鑽油台大火足足燒36個小時，可見這場災難的規模巨大。作為鑽油台經營者，英國石油公司本應負起最大責任，但是英國石油公司在災難發生後並沒有積極處理，更加擺出傲慢態度，例如在災難發生初期，他們堅稱原油沒有漏出大海，結果事實証明這個說法不正確，原油從油井管道不斷流出，對當地生態造成不可逆轉的破壞。<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>正當工作人員正在努力想著如何能夠解決這場生態災難時，英國石油公司執行長東尼&CenterDot;海沃德竟然自製出一場公關災難，令事件火上加油。他對傳媒說：「這次事故對於地球一片汪洋大海的影響可說是微乎其微。」在另一個訪問中，他表示自己比任何人更加想這場災難得到解決，原因是「他想自己生活回到正軌」。東尼這樣不負責任的言論讓他陷入公關災難中，最後落得辭職下場，離開這間服務了30多年的公司。如上面提到，鑽油台開採是非常複雜和高風險的任務，當中涉及很多不確定性，面對災難發生，人們一時之間不知如何處理是可以理解的，但管理者處事起碼要表達出承擔感和執行力，而不是將這災難委托於不幸，更加不應該無視受災難影響的人，只顧自己的利益。東尼作為英國石油執行長，也就是公司的掌舵人，他傲慢而且不負責任的態度，最終斷送了公司聲譽，也讓自己失去了一份已經服務了30年的工作。<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<script async&equals;"" src&equals;"https&colon;&sol;&sol;pagead2&period;googlesyndication&period;com&sol;pagead&sol;js&sol;adsbygoogle&period;js&quest;client&equals;ca-pub-5827717744962750" crossorigin&equals;"anonymous"><&sol;script>&NewLine;<&excl;-- Display Ad -->&NewLine;<ins class&equals;"adsbygoogle" style&equals;"display&colon;block" data-ad-client&equals;"ca-pub-5827717744962750" data-ad-slot&equals;"7777107619" data-ad-format&equals;"auto" data-full-width-responsive&equals;"true"><&sol;ins>&NewLine;<script>&NewLine; &lpar;adsbygoogle &equals; window&period;adsbygoogle &vert;&vert; &lbrack;&rsqb;&rpar;&period;push&lpar;&lbrace;&rcub;&rpar;&semi;&NewLine;<&sol;script>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<figure class&equals;"wp-block-image size-large"><img src&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;wp-content&sol;uploads&sol;2021&sol;08&sol;4-1024x576&period;png" alt&equals;"" class&equals;"wp-image-11281"&sol;><figcaption>Ben哥哥有話兒<&sol;figcaption><&sol;figure>&NewLine;