Site icon Ben 哥哥有話兒 / 你應該知道的心理學小知識

【管理文章】上司,我想你教我處理問題,不是幫我處理問題 

&NewLine;<p>筆者認識不少當領袖的朋友,對於自己協助下屬處理問題感到驕傲。每當他慨處理完問題後,就會跟下屬說:「我已經為你處理好了,不用擔心。」說實話,筆者認識這些朋友不是自大,他們是真心希望協助下屬處理問題,讓大家工作方便一點,也希望能夠減少下屬壓力。但研究發現,擁有這樣熱心協助自己的上司對於下屬來說未必是愉快的事,因為同事都希望自己能夠有能力解決問題,不希望長期依賴別人,如果遇到問題時總是以依附者角色獲得援助,工作不會有滿足感。 <&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<script async src&equals;"https&colon;&sol;&sol;pagead2&period;googlesyndication&period;com&sol;pagead&sol;js&sol;adsbygoogle&period;js&quest;client&equals;ca-pub-5827717744962750"&NewLine; crossorigin&equals;"anonymous"><&sol;script>&NewLine;<&excl;-- Display Ad -->&NewLine;<ins class&equals;"adsbygoogle"&NewLine; style&equals;"display&colon;block"&NewLine; data-ad-client&equals;"ca-pub-5827717744962750"&NewLine; data-ad-slot&equals;"7777107619"&NewLine; data-ad-format&equals;"auto"&NewLine; data-full-width-responsive&equals;"true"><&sol;ins>&NewLine;<script>&NewLine; &lpar;adsbygoogle &equals; window&period;adsbygoogle &vert;&vert; &lbrack;&rsqb;&rpar;&period;push&lpar;&lbrace;&rcub;&rpar;&semi;&NewLine;<&sol;script>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>我們應該鼓勵下屬嘗試解決問題,過程中提供適切協助。第一次處理問題時,我們在過程中應該讓下屬和我們一起參與,我們分享方法,由他們執行,下屬能夠在實操過程中獲得知識技能,方便他們日後處理問題。過程中,下屬會覺得自己成長了,也會感受到上司的關懷,雙贏局面。相反,如果我們每次都是抱着處理好就算的態度,直接將事情處理好,不和下屬解釋當中關鍵,問題將會一次又一次重複出現,下屬永遠也不會進步。 <&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<figure class&equals;"wp-block-image size-large"><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;winston-churchill&sol;"><img src&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;wp-content&sol;uploads&sol;2022&sol;10&sol;BEN可-2-1024x576&period;png" alt&equals;"" class&equals;"wp-image-16781"&sol;><&sol;a><&sol;figure>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p><br> <&sol;p>&NewLine;

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