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【勵志文章】我知道你做了壞事,卻不指証你的智慧 

&NewLine;<h2 class&equals;"wp-block-heading">勵志文章<&sol;h2>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>有天,朋友跟筆者分享一個親身經歷:「有天,我帶着工人姐姐到主題公園玩,我們一家四口都購買了年票,工人姐姐則沒有。那天,小朋友想和工人姐姐一起進園玩耍,於是我就將太太入場證交給工人姐姐,然後我和工人姐姐以及小朋友一起先排隊進園。大家也知道,主題公園年票上印著擁有者照片,工人姐姐和我太太樣子當然完全不同。當我們來到閘口時,工作人員打量了工人姐姐一眼,然後重新將注意力放在年票上,沉思了數秒。這一刻,我知道她顯然已經發現了工人姐姐魚目混珠,最後,她將年票教回我手上,然後說:「請玩得開心一點。」從工作人員和我短暫的眼神交流,我清楚知道她已經揭穿了我們的詭計,但她不想讓我們掃興,所以默不作聲。但她也不是毫不跟進,從他的眼神中表示她知道真相,只是為了大家面子,而且不想為我們愉快的一天帶來不愉快的感受,所以選擇通融一次。」朋友告訴筆者自此之後,他從此不敢利用別人門票進入主題樂園。&nbsp&semi;<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<script async src&equals;"https&colon;&sol;&sol;pagead2&period;googlesyndication&period;com&sol;pagead&sol;js&sol;adsbygoogle&period;js&quest;client&equals;ca-pub-5827717744962750"&NewLine; crossorigin&equals;"anonymous"><&sol;script>&NewLine;<&excl;-- Display Ad -->&NewLine;<ins class&equals;"adsbygoogle"&NewLine; style&equals;"display&colon;block"&NewLine; data-ad-client&equals;"ca-pub-5827717744962750"&NewLine; data-ad-slot&equals;"7777107619"&NewLine; data-ad-format&equals;"auto"&NewLine; data-full-width-responsive&equals;"true"><&sol;ins>&NewLine;<script>&NewLine; &lpar;adsbygoogle &equals; window&period;adsbygoogle &vert;&vert; &lbrack;&rsqb;&rpar;&period;push&lpar;&lbrace;&rcub;&rpar;&semi;&NewLine;<&sol;script>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>筆者十分欣賞這位工作人員的做法,首先他在流程中顧及客人體面, 客人來到主題樂園就是為了快樂,她並沒有當面拆穿朋友利用他人年票進場,同時他顧及公司利益,利用眼神和表情告訴朋友,他其實知道真相,只是沒有當面拆穿,這招可以說是無聲勝有聲。有時候,我們希望別人改變一些錯誤的行為,跟別人對着幹其實沒有好處,因為過程中必定會讓對方有不愉快感覺,甚至產生對抗心態。相反,如這位工作人員在過程中並沒有為難朋友,朋友最後如願以償和工人姐姐在主題樂園渡過愉快一天,工作人員的表情同時讓朋友感到不好意思,他的內疚感會對自己構成壓力,由於這種壓力是自己給自己的,影響力會較大,他下次也不會再利用相同方法欺騙主題樂園。從朋友這個親身經歷,我們明白對抗不是解決問題方法,最重要是讓別人明白自己有問題,讓他們心悅誠服地改變。&nbsp&semi;&nbsp&semi;<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<figure class&equals;"wp-block-image size-large"><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;winston-churchill&sol;"><img src&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;wp-content&sol;uploads&sol;2022&sol;10&sol;BEN可-2-1024x576&period;png" alt&equals;"" class&equals;"wp-image-16781"&sol;><&sol;a><&sol;figure>&NewLine;

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