【心理文章】宜家效應

&NewLine;<p>相信不少讀者看到這題目，腦海中馬上會出現「宜家傢俬」這個品牌。無錯，宜家效應和來自瑞典的世界最大傢俬品牌宜家傢俬有直接的關係。宜家傢俬以售賣便宜和需自助拼砌傢俬聞名，我們能夠輕易在宜家傢俬以優惠價錢購買具傢具，然後我們需要將傢具帶回家中自行安裝。由於宜家傢俬設計容易安裝，加上有清楚說明書，即使沒有任何裝修技巧的朋友也能夠輕鬆處理，這就是宜家傢俬深受消費者歡迎的原因。<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>有趣的是，研究人員發現，當人們自行組裝傢俬後，他們往往會覺得這些傢俬比已經預早安裝好的傢具更加珍貴，喜愛程度也會較高，因為這些都是他們透過自己努力下的汗水結晶品。當我們明白宜家效應，便能夠將這實踐在制定推廣計劃當中。我們能夠讓顧客和產品多一些交感和參與，讓他們明白自己不單是消費者，而且是這個品牌的持份者，能夠有發言權。世界最大積木製造商Lego就是好例子，近年Lego從破產危機中死裏逃生，原因就是他們改變了經營思維，以往他們利用Lego品牌開始不同的副業，例如在毫無經驗情況下開拓電子遊戲和開設Lego樂園等，但效果未如理想，由1998年起首次落得赤字，並於2004年面臨破產邊緣。<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<script async src&equals;"https&colon;&sol;&sol;pagead2&period;googlesyndication&period;com&sol;pagead&sol;js&sol;adsbygoogle&period;js&quest;client&equals;ca-pub-5827717744962750"&NewLine; crossorigin&equals;"anonymous"><&sol;script>&NewLine;<ins class&equals;"adsbygoogle"&NewLine; style&equals;"display&colon;block&semi; text-align&colon;center&semi;"&NewLine; data-ad-layout&equals;"in-article"&NewLine; data-ad-format&equals;"fluid"&NewLine; data-ad-client&equals;"ca-pub-5827717744962750"&NewLine; data-ad-slot&equals;"9728908568"><&sol;ins>&NewLine;<script>&NewLine; &lpar;adsbygoogle &equals; window&period;adsbygoogle &vert;&vert; &lbrack;&rsqb;&rpar;&period;push&lpar;&lbrace;&rcub;&rpar;&semi;&NewLine;<&sol;script>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>幸好，這時公司迎來新的管理層， 36歲的Jorgen Vig Knudstorp在重要關頭扭轉公司發展方針，他重塑品牌形象，讓人們能夠參與拼砌積木的樂趣。他們鼓勵消費者啟動創意，利用七彩顏色的積木砌出不同造型而且唯一的設計，消費者能夠在參與過程中獲得無限樂趣。樂高公司在轉型期間將公司的積木種類由13&comma;000總縮減一半至6500種，這樣能夠減少積木製作成本。同時，樂高公司將積木顏色由紅藍黃色增加至50多種，以增加消費者的樂趣。根據Jorgen說法：「我們很清楚自己擅長什麼，所以專業發展這專長就好了。」樂高注重消費者利用積木啟發創意，創造出獨一無二的設計，新的管理層不忘初心，重塑樂高形象，當中就是善用了「宜家效應」的威力。<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<figure class&equals;"wp-block-image size-large"><img src&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;wp-content&sol;uploads&sol;2021&sol;08&sol;5-1024x576&period;png" alt&equals;"" class&equals;"wp-image-11282"&sol;><figcaption>Ben哥哥有話兒<&sol;figcaption><&sol;figure>&NewLine;