【心理學文章】為甚麼咖啡店會是談生意的好地方

&NewLine;<p>大家有沒有發覺，不少推銷員都會相約客人在咖啡店談生意，背後究竟隱藏著甚麼道理呢？原彙在咖啡店談生意會大大增加成功的機會。日本有位心理學家曾經進行了一個研究，他先將學生分為三組，第一組學生輪流站在黑板面前，然後研究人員不斷向這位學生發問不同問題，這些問題範疇十分廣泛，正常學生無法輕鬆回答。事實上，工作人員也不是想聽學生回答正確的答案，而是想觀察學生的反應。<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;positive-57&sol;">延伸閱讀：一杯咖啡救回的生命<&sol;a><&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>針對第二組學生，工作人員將一張桌子放在學生面前，然後工作人員同樣會向學生發問一連串涉獵範圍甚廣的題目，同樣觀察學生反應。針對第三組學生，他們是最幸運的一群，因為他們面前除了放置了一張桌子，而且工作人員還給他們一張椅子坐下來，並送上一杯可口的飲料，接着工作人員也坐下來，向參加者問一連串涉獵範圍甚廣的問題，工作人員在過程中同樣觀察參加者的反應。<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;&percnt;e5&percnt;8b&percnt;b5&percnt;e5&percnt;bf&percnt;97-potato-egg-coffee&sol;">延伸閱讀：薯仔、雞蛋和咖啡豆<&sol;a><&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>結果工作人員發現，第一組學生面對提問時顯得比較慌張和忙亂，其次是第二組學生，而第三組學生相對表現得輕鬆和自然。為什麼會這樣子呢，原來關鍵就在那張桌子身上，當學生和發問者中間沒有任何東西，學生認為眼前沒有任何東西能夠保護自己，自己就像赤裸裸暴露在別人面前，而且需要解決的是一些自己本身不懂的問題，因此就會顯得慌亂。相反，第三組學生和發問者中間有一張桌子，而且還有一杯飲品讓自己輕鬆，自己能夠坐在椅子上回答，那張桌子就會成為自己和發問者中間的屏障，學生認為自己有了適當的屏障，自然會答得輕鬆。由於身體上較為輕鬆，能夠回答的答案自然會更加準確。<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;management-3&sol;">延伸閱讀：模仿的藝術：當鴻福堂遇上星巴克<&sol;a><&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>回到題目所示，為什麼在咖啡店內談生意相對成功機會較高呢？這是因為咖啡店內大家能夠一邊飲着咖啡，潛在顧客和推銷員中間也有桌子相隔着，潛在顧客的防禦性會相對降低一些，他們較容易表達自己真正的需求，推銷者也能夠因應這些需求作出調整，提供最有效的方案，因此在這種環境下達成的生意機率會相對較高。<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p><&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<figure class&equals;"wp-block-image size-large"><img src&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;benarticle&period;com&sol;wp-content&sol;uploads&sol;2021&sol;08&sol;5-1024x576&period;png" alt&equals;"" class&equals;"wp-image-11282"&sol;><figcaption>Ben哥哥有話兒<&sol;figcaption><&sol;figure>&NewLine;